Envios y Política de Envios
Políticas y políticas de envio:
Costo de Envío:
El costo de envío para todos los pedidos en nuestra tienda en línea es de $149 MXN a cualquier ubicación en México, excluyendo zonas extendidas.
Método de Envío:
Utilizamos el servicio de mensajería de ESTAFETA o FEDEX (depende de la dirección de envío) para garantizar entregas seguras y confiables.
Tiempo de Entrega:
Los pedidos serán procesados y enviados en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de haber realizado la compra. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de envío.
Zonas Extendidas:
Una zona extendida se refiere a áreas poco frecuentes en las rutas habituales de las empresas de mensajería. Estas áreas pueden ser lugares extremadamente remotos o distantes, como ranchos, rancherías u otros lugares alejados de las zonas urbanas. Para estas ubicaciones, se aplicarán tarifas adicionales, las cuales se informarán durante el proceso de compra.
Responsabilidad del Cliente:
Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa al realizar el pedido. Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío, incluyendo cualquier detalle adicional necesario para la entrega. En caso de proporcionar información incorrecta o incompleta, no podemos garantizar la entrega exitosa de tu pedido y no nos hacemos responsables de los problemas resultantes.
Te recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles antes de confirmar tu pedido. Si notas algún error en tu dirección después de realizar la compra, contáctanos de inmediato para que podamos intentar corregirlo antes del envío.
Verificación de Datos:
En el caso de que los datos de envío proporcionados por el cliente resulten inexactos o no coincidan con los detalles de códigos postales, calles y colonias, nos comunicaremos con el cliente a través del número telefónico o correo electrónico proporcionado durante la realización del pedido. Esta acción se realiza con el propósito de confirmar y corregir la información. En ausencia de respuesta en un plazo razonable, nos reservamos el derecho de cancelar la orden. Cualquier devolución se procesará a través del método de pago utilizado en la compra.
Devoluciones:
Lamentablemente, no aceptamos devoluciones. Todos los pedidos son finales y no hay posibilidad de reembolso. Agradecemos tu comprensión.
Términos y Servicios:
Al comprar en One O'One, aceptas y estás de acuerdo con estos términos y servicios.
Agradecemos tu comprensión y colaboración para asegurar una entrega sin problemas de tus productos favoritos.